Coronavirus Protocol De veiligheid en gezondheid van onze gasten en bezorgers heeft onze topprioriteit. Om de veiligheid van U en onze medewerkers conform het advies van RIVM te waarborgen is het volgende protocol van kracht.
Algemene richtlijnen voor de gasten
- Houd 1,5 meter afstand tot andere gasten en de medewerkers.
Maar:- aan een tafel mogen maximaal 2 personen of een gezamenlijke huishouding die uit meer personen bestaat, binnen 1,5 meter van elkaar zitten.
- aan de bar mogen maximaal 2 personen of een gezamenlijke huishouding die uit meer personen bestaat, binnen 1,5 meter van elkaar zitten.
- Op het terras mag je alleen zitten, niet staan.
- Blijf thuis als je verkouden bent of griepklachten hebt.
- Het horecabedrijf kan gasten weigeren bij vermoeden van verkoudheiden/of griepklachten.
- Volg altijd de aanwijzingen van het personeel op.
- Was bij binnenkomst grondig je handen.
- Was na het toiletbezoek grondig je handen.
- Betaal contactloos (pin of mobiel).
- Wanneer je je niet houdt aan de 1,5m regels van het horecabedrijf en/of de geldende 1,5m regels van de overheid dan kan de toegang tot het horecabedrijf worden ontzegd. Schade die het horecabedrijf lijdt door jouw handelen in strijd met die regels kan op jou worden verhaald.
Restaurant
- Wij werken uitsluitend met reserveringen (telefonisch).
- Bij ontvangst moet er een controlegesprek plaats vinden om in te schatten of er gezondheidsrisico’s zijn (is/zijn de gast/gasten verkouden en/of hebben ze griepklachten?). Zo ja, dan moet de toegang geweigerd worden.
- Als het een groep betreft van drie of meer personen dan moet tijdens het controlegesprek ook gevraagd worden of de gasten een gezamenlijk huishouden vormen. Als dit niet het geval is dient men minimaal 1,5 meter afstand tot elkaar te waarborgen.
- Was bij binnenkomst grondig je handen.
- Tussen U en andere gasten zit minimaal 1,5m afstand.
- Meer dan 2 personen aan één tafel die binnen 1,5m van elkaar zitten zijn uitsluitend toegestaan als dit personen betreft die een gezamenlijke huishouding vormen.
- Als het controlegesprek bij de ontvangst heeft plaats gevonden, mogen medewerkers binnen 1,5m aan tafel de bestelling opnemen, uitserveren en afruimen terwijl de gasten aan tafel zitten.
- Was na het toiletbezoek grondig je handen.
- Betaal contactloos (pin of mobiel).
- Tafels, stoelen en menukaarten worden grondig gereinigd als gasten het horecabedrijf hebben verlaten.
Terras
- Gasten mogen alleen maar zitten op een terras.
- Tussen U en andere gasten zit minimaal 1,5m afstand.
- Meer dan 2 personen aan één tafel die binnen 1,5m van elkaar zitten zijn uitsluitend toegestaan als dit personen betreft die een gezamenlijke huishouding vormen.
- Bediening aan tafel op het terras (incl. bestelling opnemen en afruimen) kan alleen als er een controlegesprek heeft plaats gevonden met de gasten, om de gezondheidsrisico’s in te schatten en er geen gezondheidsrisico’s zijn vastgesteld.
- Betaal contactloos (pin of mobiel).
- Tafels, stoelen en menukaarten worden grondig gereinigd als gasten de tafel hebben verlaten.
Afhalen
- Maximaal 3 personen per keer binnen toegestaan.
- Waarborg 1,5m afstand.
- Bij binnenkomst kunt U handen wassen met een desinfecterende spray.
- Betaal contactloos (pin of mobiel).
Bezorgen
- Bestellingen worden tot aan de voordeur van het bezorgadres gebracht.
- De bezorger belt aan. Geen fysiek contact bij de overdracht.
- De bezorger doet twee stappen achteruit.
- Betaal contactloos (pin of mobiel).
- De bezorger wacht tot U uw bestelling heeft gepakt.
- De bezorger wenst U een fijne avond en gaat weer verder.
